Reiserecht - Neuigkeiten aus der Rechtsprechung

Urteile aus dem Reiserecht

20 min vor Abflugzeit - Boarding bereits abgeschlossen (Mo, 06 Mai 2019)
Die Kläger begaben sich 20 min vor Abflugzeit mit ihren Boading-Karten an das Gate. Dort wurde den Klägern mitgeteilt, dass das Boarding bereits abgeschlossen war. Die Kläger mussten Ersatzflüge für jeweils ca. 990,- Euro buchen und verlangen mit ihrer Klage Schadensersatz.
>> mehr lesen

Flug verpasst wegen langer Warteschlange am Check-In Schalter (Sun, 17 Mar 2019)
Eine Familie wartete geduldig an einem Check-In Schalter, der zumal ihren Flug nach Antalya sowie einen Flug nach Griechenland abfertigte. Nachdem die Familie die Warteschlange überwunden hatte, war es zu spät - das Flugzeug flog ohne die Familie nach Antalya. Die Familie verlangt Minderung und Schadensersatz.
>> mehr lesen

Rückflug verpasst - Abreiseinformation im Hotel nicht ausreichend? (Sun, 10 Mar 2019)
Die Klägerin behauptet, im Hotel in Hurghada hätte es keine Informationen über den Rückflug und den Transfer zum Flughafen gegeben. Nur auf einem Blatt Papier stand etwas über die Abholzeit. Letztendlich verpasste die ganze Famile den Heimflug. Mit der Klage werden die Mehrkosten verlangt.
>> mehr lesen

Urteil: Reiserücktritt bei schwerem Durchfall (Thu, 14 Feb 2019)
In der Reiserücktrittsversicherung liegt ein Versicherungsfall, wenn eine Durchfallerkrankung erheblicher Ausprägung vorliegt, die trotz Einnahme von Medikamenten fortbesteht und den Betroffenen überfallartig und ohne Vorwarnung zwingt, vier- bis fünfmal am Tag in unregelmäßigen Abständen die Toilette aufzusuchen.
>> mehr lesen

Information über geänderte Flugzeiten muss mindestens 2 Wochen vorher erfolgen (Wed, 06 Feb 2019)
Das Amtsgericht Nürnberg hat entschieden, dass eine Fluglinie nach der Fluggastrechteverordnung verpflichtet ist, die Kunden mindestens zwei Wochen vor der planmäßigen Abflugzeit über die Änderung zu unterrichten. Es genüge nicht, dass die Informationen über die Flugzeitenänderung bereits auf der Homepage der Fluglinie aufgeführt seien.
>> mehr lesen

Urteil: Todesangst auf der Heimreise - Schmerzensgeld und Reisepreisminderung (Thu, 31 Jan 2019)
Der schönste Urlaub kann schlagartig enden, wenn die Heimreise Todesangst verursacht. Im vorliegenden Fall ist ein Ehepaar auf der Rückreise mit einem Fährboot in einen schweren Sturm und in Seenot geraten. Das Boot habe manövrierunfähig auf dem Meer getrieben.
>> mehr lesen

Aufgezwungenes Trinkgeld auf Kreuzfahrtreise (Tue, 22 Jan 2019)
Im vorliegenden Fall hat ein Reisevermittler eine Kreuzfahrt beworben. Nachdem Gäste die Reise gebucht hatten, müssten sie pro Tag ein aufgezwungenes Trinkgeld (Serviceentgelt) entrichten. Es geht um die Frage, ob dieses Serviceentgelt im Gesamtpreis angegeben werden muss.
>> mehr lesen

Flugverspätung wegen mehrstündigen Systemausfalls im Flughafenterminal (Tue, 15 Jan 2019)
Der BGH hat in seinem Urteil entschieden, dass ein mehrstündiger Ausfall aller Computersysteme an den Abfertigungsschaltern eines Terminals außergewöhnliche Umstände im Sinne des Art. 5 Abs. 3 der Fluggastrechteverordnung begründen kann.
>> mehr lesen

Online-Reisevermittler: Kosten für Gepäck müssen vor Vertragsabschluss genannt werden (Thu, 06 Dec 2018)
Ein günstiger Flug von Berlin nach München und zurück für rund 90 Euro. Allerdings enthielten die Flüge jeweils den Hinweis "kein Freigepäck". Wie viel die Aufgabe von Gepäckstücken bei diesen Flügen kostete, blieb bis zum Ende der Buchung die große Frage. Es müssen alle Kosten genannt werden, klagt die Verbraucherzentrale.
>> mehr lesen

Urteil: Geänderter Abflufhafen stellt einen Reisemangel dar (Wed, 03 Oct 2018)
Das Amtsgericht München ist der Auffassung, dass eine Verlegung des Abflugortes einen Reisemangel darstellt. Es handelt sich um einen wesentlichen Bestandteil der Reise. Für den Reisemangel hält das Gericht eine Minderung in Höhe von 15 % eines Tagesreisepreises für angemessen.
>> mehr lesen